VŠEOBECNÉ
OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. Poskytovatel služby

Poskytovatelem služby je:

Drink drive Taxi s.r.o.
Tábor 2174/33
616 00 Brno – Žabovřesky

IČ: 27 74 39 85

Zapsaná v obchodním rejstříku:
Krajský soud v Brně, oddíl C, vložka 56071

E-mail: info@drink-drive.cz

(dále jen „poskytovatel“)

​

2. Předmět služby

Poskytovatel zajišťuje službu Drink & Drive, jejímž předmětem je:

• zajištění řidiče, který řídí vozidlo zákazníka

• bezpečný odvoz zákazníka a jeho vozidla na předem dohodnuté místo

Poskytovatel neposkytuje klasickou taxislužbu, ale službu osobního řidiče.

​

3. Objednávka služby

Službu lze objednat zejména:

• prostřednictvím webových stránek

• telefonicky

• e-mailem

Objednávka je závazná okamžikem jejího potvrzení poskytovatelem.

​

4. Cena a platební podmínky

• Cena služby je stanovena dle aktuálního ceníku nebo individuální dohody.

• Cena může záviset na délce trasy, čase objednávky a dalších okolnostech.

• Platba probíhá dle dohody, zpravidla po poskytnutí služby.

• ​

Slevové kódy

• Poskytovatel může nabízet slevové kódy zasílané e-mailem.

• Slevový kód lze uplatnit pouze za podmínek uvedených v jeho popisu.

• Na slevový kód nevzniká právní nárok a poskytovatel si vyhrazuje právo jeho platnost omezit nebo zrušit.

​​

5. Povinnosti zákazníka

Zákazník je povinen zejména:

• poskytnout pravdivé a úplné údaje potřebné k realizaci služby

• zajistit, aby vozidlo bylo technicky způsobilé k provozu

• mít u sebe doklady k vozidlu a umožnit řidiči jeho řízení

• neohrožovat řidiče ani provoz vozidla

​​

6. Odpovědnost a pojištění

• Vozidlo je po dobu služby řízeno kvalifikovaným řidičem.

• Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou porušením svých povinností v rozsahu stanoveném právními předpisy.

• Poskytovatel nenese odpovědnost za škody způsobené technickým stavem vozidla nebo skrytými vadami.

​​

7. Zrušení nebo změna objednávky

• Zákazník může objednávku zrušit nebo změnit před zahájením služby.

• Poskytovatel si vyhrazuje právo účtovat storno poplatek v případě pozdního zrušení nebo nedostavení se zákazníka.

​​

8. Odstoupení od smlouvy

Vzhledem k povaze služby (služba poskytovaná v konkrétním čase) nemá zákazník právo na odstoupení od smlouvy dle § 1837 občanského zákoníku, pokud již byla služba zahájena.

​

9. Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů zákazníků se řídí samostatným dokumentem Zásady ochrany osobních údajů, dostupným na webových stránkách poskytovatele.

​

10. Reklamace

Případné reklamace je zákazník povinen uplatnit bez zbytečného odkladu, a to e-mailem na adresu poskytovatele. Reklamace bude vyřízena v přiměřené lhůtě.

​

11. Závěrečná ustanovení

• Tyto VOP jsou platné a účinné ode dne jejich zveřejnění.

• Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto VOP kdykoli změnit.

• Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.